應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1. 每日接聽客戶服務熱線及客戶投訴專線，進行客戶電話信息分類處理
2. 每日負責客戶跟蹤回訪，對客戶滿意度進行調查、監(jiān)督，及時反饋信息
3. 每日通過電話或面訪對新增意向客戶進行接待質量調查
4. 對客戶的抱怨及時進行處理，防止抱怨的發(fā)生，對投訴客戶進行跟蹤回訪
5. 首保、定期保養(yǎng)電話提醒、預約服務、營銷活動客戶邀約
6. 管理客戶信息及車友會組織活動
2. 每日負責客戶跟蹤回訪，對客戶滿意度進行調查、監(jiān)督，及時反饋信息
3. 每日通過電話或面訪對新增意向客戶進行接待質量調查
4. 對客戶的抱怨及時進行處理，防止抱怨的發(fā)生，對投訴客戶進行跟蹤回訪
5. 首保、定期保養(yǎng)電話提醒、預約服務、營銷活動客戶邀約
6. 管理客戶信息及車友會組織活動
注：聯(lián)系我時，請說是在撫順人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：撫順望花區(qū)望花區(qū)丹東路西段59號
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
沈陽大眾企業(yè)集團有限公司
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汽車·摩托車
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1000人以上
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公司性質未知
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沈陽鐵西區(qū)保工街北二中路18甲1
